Respuesta promedio en 6 horas, si el tiempo de respuesta es superior a 24 horas, nuestro sistema ERP deducirá la puntuación KPI de nuestros trabajadores.

Somos 100% responsables de nuestra calidad, si hay algún problema de calidad después de recibir los productos, los cambiaremos gratis o pagaremos la cantidad correspondiente.

No nos importa que necesite que le demos una solución de los dibujos antes de realizar el pedido, no tememos los problemas y agradecemos sus requisitos.

Utilizaremos diferentes paquetes adecuados para diferentes productos, para garantizar que los productos estén bien protegidos cuando se entreguen por mar o por aire.

Contamos con un estricto sistema de comparación de costos, cada cotización será calculada por 2 departamentos diferentes.Además, tenemos más de 400 proveedores en nuestro sistema y elaboramos KPI para todos nuestros proveedores cada mes, para garantizar la mejor cadena de suministro y controlar los costos para nuestros clientes.

Todos nuestros productos se entregarán después de al menos 4 inspecciones de calidad.Hasta 2023, el 50% del equipo de control de calidad de Brilliance, incluido el gerente de control de calidad, son veteranos y controlan la calidad como estándar militar.El estándar de muestreo AQL se utiliza en Brilliance.